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为提升金融消费者风险防范意识和风险管理能力,切实守住金融风险底线,构建和谐的金融消费环境,该行积极落实银保监及上级行关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传活动。
该行立足网点,发挥自身优势,积极采取有效的措施进行宣传。一是利用LED屏幕滚动播放相关宣传口号;二是制作相关海报在大厅、过道等显眼的地方进行张贴;三是通过播放非法集资、电信诈骗等视频,进一步增强宣传力度。该行还采用“线上+线下”双线模式开展宣传,通过微信朋友圈转发宣传海报及公众号宣传文章,最大限度扩大了受众覆盖面,帮助金融消费者了解更多的金融知识,维护自己的合法权益。
与此同时,该行宣传小分队深入商铺、进社区开展金融知识相关宣传,对金融政策法规、防范电信诈骗、银行卡安全用卡常识、反洗钱知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等金融知识进行互动解答。还向过往行人发放金融知识宣传手册,讲解金融消费者八大权益,普及个人贷款种类、借贷的选择、贷款成本计算等借贷知识如等,引导金融消费者树立正确借贷的观念,提醒其远离高利贷、“套路贷”等非法行为,有效提升了金融消费者的风险防范意识。
本次宣传活动,该行为保障消费者合法权益、共同创建更加和谐健康的金融消费环境贡献力量,活动的开展不仅全方位引导群众正确的金融消费行为,也提高了大家对农发行的认知。(农发行福泉市支行 秦蓉)
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