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为落实省公司班组建设年活动精神,优化电力营商环境,打造强精供电服务团队。5月8日,国网图们市供电公司坚持以党建为引领,利用党员模范带头作用,组织开展了班组建设管理大讲堂活动,为供电服务人员搭建学习交流平台,促进员工职业素养有效提升。
近年来,该公司始终把党建与优质服务工作相结合,持续开展“党建+优质服务”建设工作,将党建工作充分融入到强精供电服务团队建设全过程,发挥各级党支部优势,借助党员模范带头作用,全面提升优质服务意识,提高供电服务效率和质量。活动中,各级党员结合自身业务,针对95598停电信息报备、台区管理、供电服务平台短信到户功能应用、抢修过程管理、用户微信群组管理等内容进行了系统化的讲解,并组织大家展开交流研讨,通过优势互补,推动供电服务人员综合素质和业务能力提升,极大地调动了员工的学习积极性,形成了良好的学习氛围,促进班组建设年活动取得成效。
通过此次培训,提升了参与培训的各班组人员的主动服务意识,加强了配电抢修和供电服务等各专业管理协调能力,为公司强化供电服务工作明确了目标方向,奠定了坚实基础。同时,该公司将持续深化“党建+优质服务”建设工作,定期组织开展大讲堂活动,带动员工自主学习,提升优质服务精益化管理水平,打造推动当地经济发展的强精供电服务团队。(李京秀)
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