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中国网·美丽江苏讯 近年来，“虚假投资理财”“假冒金融类App”等金融诈骗手段层出不穷，均是利用消费者急于解困、急于挽回损失等心理特点，以致许多消费者屡屡被骗，造成巨额损失。为避免更多消费者上当受骗，提高金融诈骗防范意识，金融机构也通过多种形式不断推出反诈宣传的内容。近日，招商银行常州武宜路支行成功拦截一起诈骗案件，为消费者避开了骗局。

6月18日，该行何姓客户湿漉漉地冲进了厅堂，服务专员立即迎上去接待，据何先生阐述：前期曾接到自称招行工作人员的营销电话推荐贷款，他正好有资金需要，便按照客服的指导下载了所谓的“招联金融”APP，按要求进行系列登记并贷款了五万。操作过程中因农行账号错了一位数，导致自己不能提款。招联金融的工作人员表示因为其自身的原因导致资金被冻结，存在着骗贷的行为，要求交汇贷款金额的50%作为保证金至安全账户后方能解冻提款。招行武宜路支行工作人员听到客户相关描述后，本能觉得与电信诈骗套路很像，立即跟客户进行反诈提示。

该行工作人员随即向营业网点主管反映相关情况，主管立即劝阻客户要谨慎，为打消客户疑虑，该行工作人员配合客户拨打招联客服热线95786核实，结果不出所料，客户在该行招联金融平台上未有过贷款记录。客户心中的疑惑也得到了证实，连声感谢帮助他避免了损失，一旦听从诈骗分子操作，极有可能血本无归。

作为堵截电信诈骗的“坚实防线”，银行承担着至关重要的作用。后续，招商银行常州分行将积极履行金融机构反诈职责，增强员工金融风险防控意识与能力，全力保障客户资金安全，持续筑牢风险防控“防护堤”。(文/延陵)