中国网·美丽苏州讯 近日,长三角创新研发总部基地项目(北地块)顺利取得不动产权证书和建筑工程施工许可证,完成了苏州相城区2023年首个科研用地项目“拿地即开工”。
为了实现与项目审批“并排跑”,让企业报建省时又省力,北河泾街道行政审批局专门成立了长三角创新研发总部基地项目项目小组,指定专职代办员进行项目前置服务,梳理制定报建计划,集中解决“疑难杂症”,提供全过程咨询辅导与代办帮服务。同时通过“提前介入”“部门联动”“模拟审批”等一系列服务举措,加快审批进度,较常规审批用时节约35天,为企业项目早日开工保驾护航。
长三角创新研发总部基地项目(北地块)位于苏州高铁新城中部片区,北临富翔路,西临富居路,东临相城大道。占地面积34257 ㎡,总建筑面积150141.37 ㎡。北地块包含6栋总部办公楼及配套。
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今年以来,北河泾街道行政审批局聚焦“双中心”建设,持续深化“放管服”改革、优化政务服务营商环境,倾情推出“新政务、心服务”政务服务品牌,以政务环境最高标杆打造营商环境最佳口碑。
政务服务1-5月共办件17742件,录入一体化平台办件15108件,“好差评”评价量18215件,一体化平台录入率100%,评价率100%,好评率100%。
市场准入1-5月新增企业设立347户,其中346户完成3个环节的企业开办一窗办理(6小时以内),占比99.71%;政银合作办件数335件,办件率为96.54%。
项目建设1-5月完成企业投资项目备案17个,总投资约17.38亿元;正在跟进项目8个;完成竣工验收备案3个;完成施工许可证的发放16个。
北河泾街道行政审批局始终坚持以“利企”“惠企”为出发点,建设特色政务服务平台 创新各项惠企举措,切实提升企业满意度,助力苏州高铁新城营商环境再优化。
聚焦利企,推进政务服务体验度。做精“益企帮”前置服务,推动“一站式”办理,聚力“帮办代办”,设立“益企帮”前置辅导区,制定个性化服务清单,做足精细化服务模式,提供“保姆式”服务,进一步助力企业开办及项目审批,1-5月累计服务企业变更798户,企业迁入101户、迁出87户,企业注销113户,市场主体1+N套餐式注销29户。
做实“益企办”个性服务,成立苏州高铁新城“益企办”一站式政务服务站,有效实现“最多跑一次”和“就近办”向产业园等各类载体延伸,满足企业和群众的多元化、个性化服务诉求。根据园区内企业的实际需求,为企业和企业员工梳理定制18项个性化服务清单,集成推出“咨询简化、审批简化、服务优化、代办人性化”的“四化”服务,并推进“15分钟政务服务便民圈”建设,真正做到让服务“多跑路”、让企业“少跑腿”。
做深“帮代办”精准服务,建设苏州高铁新城帮代办服务中心,从线上帮办、线下帮办、线下代办、政银合作、惠企联动五个角度出发,为企业提供线上设立、线上迁移等业务的网上申请操作,引导企业进行惠企通注册;辅导企业线下开办申请,完成企业刻制印章、税务套餐申报,同时对线下提交材料进行前期整理与审核;指导、协助建设单位按要求准备项目立项、规划、施工许可等开工前所需材料,完成对报批材料的初审工作等。
注重惠企,激发政务服务延伸度。多形式政企联动,在区企业全链服务中心的基础上,设立“益企代”全链服务分中心,细化企业全链服务分中心职能,进一步做优企业服务,提升服务层次,宣传惠企通平台,及时掌握最新惠企政策,不断优化惠企活动形式。引导新办企业累计惠企通注册335家、注册率100%;根据企业需求进行政策匹配共计320次,年内计划下达惠企资金2笔;组织辖区内的企业参与区企服中心举办的澄意课堂、走进龙头企业等活动3次;中介超市累计交易备案5次。
多渠道惠企助企,精准掌握企业的需求和困难,实地走访企业38家,截至目前解决企业专精特新申报、高企申报、广告牌审批等相关需求5个。全面落实开办企业“零费用”,免费刻制企业公章、法定代表人章、财务专用章、发票专用章4枚印章,1-5月受惠企业共347户。打破原先属地发照的限制壁垒,推广办理市场主体登记“全城通办通取” 5户。积极宣传“企业迁移调档”网上申请功能,实现企业迁移调档线上“一次办”24件。
多场景政银合作,进一步推动“政银合作”特色服务,拓展合作的形式,多场景运用,方便企业开办。在农业银行和工商银行均设置一站式企业开办专窗,将政务服务前移,同时,农业银行还派专人进驻政务大厅,协助市场准入窗口工作,实现银行网点与政务大厅“双向赋能”,定期与各银行开展活动,让企业深入了解“政务”+“金融”一体化业态。
接下来,苏州高铁新城将全面提升政务服务水平,以优质高效的政务服务,为高质量营商环境铺就亮丽底色。(图文/狄奕钦)
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