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中国网·美丽江苏讯 为持续提升业务运营质量,做好内控案防工作,工行淮安洪泽支行强化运营管理,努力提升运营质量以及风险控制能力,截至6月末,洪泽支行3家网点均处于高质量网点行列。
一是支行以网点为单位,组织员工每周召开一次夕会,开展业务知识学习,注重兄弟行的业务差错,着重分析,避免重复发生。支行建立“业务质量提升群”,对于退回、拒绝的业务,青年员工积极讨论学习,分析原因,营造良好的学习氛围,确保人人弄懂弄会,避免重复差错再次发生。
二是支行制定运管、服务、内控专项考核办法,强化责任落实。支行为扭转运管、服务长期落后的局面,出台专项考核办法,要求各网点针对落后指标逐个击破,落实具体措施,责任到人。
三是强化考核激励,提升网点负责人、运营主管的履职能力。围绕市分行“主动防、智能控、全面管”的内控合规体系,定期开展辖内中层领导干部内控合规教育,提升业务运营能力,提倡主动学习,切实做好各网点、部门的内控工作。
下一步,工行淮安洪泽支行将进一步全面落实,促进行内业务高效运营,助力内控合规“价值服务年”的建设,切实推动内控合规工作高质量发展。(文/赵洪波)
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