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受今年第五号台风“杜苏芮”影响,7月29日至8月2日涿州出现了大到特大暴雨天气。人保财险河北省分公司闻“汛”而动,紧急部署,一是第一时间启动农险大灾应急预案,紧急成立涿州地区农险理赔工作专班系统推进防汛抢险救灾工作。二是加强理赔调度,加快理赔工作节奏,全力以赴投入理赔查勘工作。三是主动服务,快速摸排农户受损情况进行登记在案。四是深入贯彻集团防汛救灾工作指示,开通绿色理赔通道,及时支付赔款纾解民困。
灾害发生后,人保财险查勘人员主动与所有承保的乡镇和村取得联系,第一时间了解农户受灾情况和交通情况。其中东城坊镇张燕玲在人保财险投保了温室大棚保险,得知其温室大棚受损后,迅速赶往现场进行查勘定损工作。在克服了通讯不畅、道路不通的影响下,争分夺秒处理,并于8日上午向张燕玲支付了全部赔款9.48万元,为涿州地区此次灾害首笔农业保险赔款。其他理赔案件也在紧张有序处理中。
及时发放赔款,可以切实降低农民损失,帮助农民尽快恢复正常农业生产,起到农业保险保障农民生产和生活的重要作用。下一步,人保财险河北省分公司将进一步加快查勘定损理赔工作,用心做好每一个案件的后续处理工作,帮助农民灾后恢复生产,用实际行动践行“人民保险、服务人民”的初心使命。
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