“当k宝证书的有效时间已经到达，用户需要带好相关的证件资料去银行的线下营业厅柜台进行补办。K宝证书更新的方式有两种，一种是银行柜台更新，另外一种是当k宝证书的使用时间还剩三个月时，用户可以运用网上银行的方式对其进行更换，网上银行更新的方式能给用户带来极大的方便，所以用户可以抓住时机提前实施。”

您可通过以下渠道操作更新证书：

1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”，进行证书更新。

2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”，进行证书更新。

3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。

温馨提示：证书更新需在证书到期前3个月内操作。

如果K宝证书已经超过有效期，或证书更新失败，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。