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农发行隆昌市支行强化做好舆情工作的使命感,积极部署新形势下的舆情工作,切实防范和化解声誉风险。
一是抓宣传。通过微信朋友圈、新闻媒体等载体,加大正面宣传力度,讲好农发行故事,传播好农发行声音,维护农发行良好声誉。
二是抓源头。该行把防控声誉风险作为一项重点工作来抓,及时开展声誉风险隐患排查和员工舆情排查,根据排查范围和内容,逐项对照,逗硬排查,最大程度保证排查横向到边、纵向到底、不留死角,从源头上减少声誉风险触发因素。
三是抓监测。明确专人负责舆情监测工作,定时登录“人民众云”系统,搜索本行舆论情况,及时识别负面舆情;坚持落实每日舆情监测“零报告”制度,为全国“两会”顺利召开营造良好舆论氛围。
四是抓教育。该行组织员工学习《关于进一步加强网络舆情工作的通知》、处置声誉事件的技能,不断提高员工声誉风险意识“软件”和应变能力“硬件”。
五是抓协作。坚持“双渠联动”,紧紧依靠地方党政部门和监管部门,强化各方合作、协调配合,推动全行舆情和声誉风险管理工作全面加强。(陈园园)
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