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结算账户作为金融活动资金收付结算的起点，是银行最基础的金融服务之一，是客户和银行之间的连接渠道，也是防范金融风险的重要防线。农发行保定市满城区支行高度重视优化账户服务的重要性，主动适应不同类型客户，按照“实质重于形式”的原则落实好《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》等文件及监管部门要求，最大限度精简客户提供纸质证明材料、合理灵活安排线上服务方式，畅通账户服务咨询渠道、公开账户服务事项及监督电话，提升客户体验和满意度，提高账户管理质效。

该行切实加强银行结算账户日常管理，落实账户的全生命周期管理，包括账户开立、变更、和销户等，坚持账户资料双人复核，确保资料的完整性。一是加强对账户日常管理关键环节风险管控工作，账户开立前，着重关注非营销客户、一人注册多个个体工商户并分批开立账户的情形，严格按照尽职调查、开户资料审核、账户开立与备案、开户资料的处理和保管等环节完成账户开立工作。二是做好账户年检和对账工作，通过账户年检，审核企业开立账户的合规性和账户信息资料的合法性、真实性、有效性。按照账户管理协议中规定的频率，按时完成银企对账，保存好对账资料。三是适时开展客户回访和实地走访工作，核实客户真实身份，按规定开展可疑交易监测，发现问题，及时向上级行和人民银行反馈。

农发行保定市满城区支行将持续加强全行服务水平和工作质效，真正使农发行的业务和服务更加贴合客户需求，为账户服务优化工作的开展打下坚实基础。(梁若雪)